先進人物一：鄧正遠
所屬部門：土大媽韶關BC業務

  小編：您來到土大媽公司多長時間了？在土大媽，您做BC業務有遇到什么困難嗎？

  鄧正遠：我是今年8月底來到土大媽公司的。當時遇到的第一個問題就是沒有師傅領路，各個賣場在哪里，有問題跟什么溝通協調，全是靠自己，當然之前從事BC業務的相關經驗真的就很重要。做BC業務這一行，我認為最重要的就是做事要有計劃，現在我已經習慣每周都做好周計劃，以確定每天需要拜訪的客戶、需要打包巡視的賣場、需要協調資金回籠的單位……當然，計劃總有跟不上變化的時候，那就只能及時調整計劃，以確保周計劃能及時完成。困難總是會有的，但工作也還是要做好的，關鍵是怎么想辦法克服它就好了。

  小編：才來了三個多月就登上土大媽公司團契報表經營排行榜No.1，您的成績是可喜的，您的先進是實至名歸的，您有什么寶貴經驗跟我們這些新人分享的嗎？

  鄧正遠：其實公司給大家一個平臺，大家機會是平等的，能被評為先進我本人真的感覺很意外，我認為我只是做好自己的工作，還比較幸運而已。相信只要勤快多一點、細心多一點，把服務做到位，下一個先進就是你們了。

先進人物二：魏光輝
所屬部門：土大媽廣州送貨司機

  小編：魏師傅您好，恭喜您被評為11月份的先進，在外人看來，司機的工作就是簡單的開車，您是怎么理解您這份工作的，您能簡單介紹一下嗎？

  魏光輝：謝謝，被評為先進我很榮幸。我從今年9月份進入土大媽公司開始負責廣州、中山、珠海、深圳等珠三角地區的送貨，我一般從早上8點鐘出發，到晚上8點鐘才能再回到公司，如果遇到特殊情況，可能還要延誤到晚上11點。順利的時候一天下來能跑7-8個點，要是遇到有大潤發的貨，可能一天就只能跑1-2個點了。司機工作外人看起來是單調的、枯燥的，但其實要做好，還是有很多要注意的地方。譬如眾所周知的珠三角交通狀況，什么時間段堵車、哪里堵車、怎么避開高峰，還是有很多技巧的。譬如對送貨時的把握，有些貨送去賣場需要提前預約，如果時間把握不好，讓客戶瞎等，就會影響公司的信譽；或者去的太早，我們在那瞎等，又會影響我們的其他行程。

  小編：原來做一名好司機也這么不簡單！11月份被大家推選為土大媽的先進，我看到大家都說主要是您工作特別主動，而且還經常協助倉庫完成各項其他工作，在我看來您一天至少12小時在外面跑，已經這么忙了，您還能主動去協助其他部門您是怎么做到的呢？

  魏光輝：呵呵！其實也沒什么，每天回來去倉庫了解第二天要送貨的單位，預先規劃好送貨線路這是我多年工作的習慣了，去了倉庫，順便給大家幫幫忙，其實只是舉手之勞，也沒什么，開心就好。大家一起，和諧最重要。

  小編后話：鄧正遠，典型的南方男子，心思細膩人勤快；魏光輝，典型的北方漢子，主動熱情人憨厚。好一句“只要勤快多一點、細心多一點，把服務做到位”，好一句“只是舉手之勞，也沒什么，開心就好”，多質樸的語言，卻包含多深奧的內涵……采訪11月份的兩位新人先進以后，小編慚愧之余，收獲更多，我們能做的要做的都還很多。